お知らせ

社会福祉法人津山市社会福祉協議会では、令和８年10月１日からのカスタマーハラスメント対策の事業主への義務化を踏まえ、職員が安心して働くことのできる職場環境を整えるとともに、利用者の皆さま等からのご意見やご要望に適切に対応するため、「カスタマーハラスメント対応基本方針」を制定しました。

本会では、今後も利用者の皆さま等の声を大切にし、適切な対応に努めるとともに、職員の安全と人権を守りながら、より良い福祉サービスの提供に努めてまいります。

「カスタマーハラスメント対応基本方針」は、下記よりご覧いただけます。