お知らせ

年末が近づき、せわしない時期となりました。
体調に気をつけて元気に過ごしましょう!

さて、今回の消費者被害情報ですが…
突然のパソコンから警告音と警告画面に注意!!

インターネットをしている時に、急に「ウイルス感染」「警告」など書かれている画面になり、警告音や警告メッセージが流れてきた。

問い合わせ先の電話番号も載っており、慌てて連絡をすると
「ウイルスソフトを買えば、警告音とウイルスを消せる。」
などと言われ、詐欺被害に巻き込まれる可能性があります。

<実際の画面>(個人提供)

★対応のポイント★
〇「ウイルス感染」をかたる警告画面は詐欺である可能性が高いです。
〇パソコンの電源が切れる場合は、切ることで解消される場合があります。
〇解決できず困った場合に警告画面の連絡先には絶対に連絡をせず、早めに消費生活センターなどの相談窓口にご相談ください。