お知らせ

【報告】高齢者から消費者被害から守る~消費者被害防止ヘルパー研修~

消費者被害の相談窓口である津山市市民相談室(消費生活センター)と津山市地域包括
支援センターでは、5月16日、8月8日に共催で、ヘルパー事業所の職員を対象に【消費
者トラブルにあわないために~高齢者を消費者被害から守る~】をテーマに消費者被害
防止研修
を開催しました。

市民相談室より津山市内で起こった消費者被害の最新事例や手口の情報等、またトラブ
ルに巻き込まれやすい高齢者の特徴等について講義をいただき、ヘルパーが業務中に
気付ける高齢者のサインについてグループで話し合いました。

消費者被害は津山市内でも多数起きています。高齢者が被害にあっても早期に対応して
いけるよう、連携して取り組んでいきたいと思っています。